CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Thương hiệu: Ta6billiardsshop – Bàn Bida Chất Lượng Chính Hãng
Chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn là một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Do đó, Ta6billiardsshop cam kết áp dụng chính sách vận chuyển rõ ràng, linh hoạt và minh bạch với mọi đơn hàng trên toàn quốc.
1. Phạm Vi Giao Hàng
Ta6billiardsshop hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
Tùy theo khu vực và sản phẩm, đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển qua các đơn vị uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), GHTK, J&T Express hoặc đội ngũ giao hàng riêng của Ta6billiardsshop (đối với đơn hàng nội thành có lắp đặt bàn bida).
2. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến
-
Khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội: từ 1 – 3 ngày làm việc.
-
Khu vực các tỉnh thành khác: từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy khoảng cách và phương thức vận chuyển.
-
Đơn hàng bàn bida cần lắp đặt: thời gian giao hàng sẽ được hẹn trước và xác nhận cụ thể qua điện thoại, tùy thuộc vào điều kiện thực tế của khách hàng.
Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công (qua điện thoại hoặc email).
3. Phí Vận Chuyển
-
Đơn hàng phụ kiện bida dưới 500.000 VNĐ: tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
-
Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên: miễn phí vận chuyển toàn quốc (áp dụng cho phụ kiện, không áp dụng cho bàn bida).
-
Đơn hàng bàn bida: phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được báo cụ thể tùy khu vực. Một số khu vực nội thành sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết mức phí (nếu có) trong quá trình xác nhận đơn hàng.
4. Quy Trình Giao Nhận
Sau khi bạn hoàn tất đặt hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận thông tin trong vòng 24h (trong giờ hành chính).
Đơn hàng sau khi xác nhận sẽ được đóng gói cẩn thận, niêm phong và chuyển cho đơn vị vận chuyển phù hợp.
Đối với đơn hàng bàn bida, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ trực tiếp vận chuyển, lắp đặt tại nhà, đảm bảo an toàn và đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
5. Kiểm Tra Và Nhận Hàng
Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Nếu phát hiện sản phẩm bị trầy xước, móp méo, sai mẫu mã,… bạn có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Ta6billiardsshop để được hỗ trợ đổi mới.
Với bàn bida, chúng tôi khuyến khích khách hàng nghiệm thu trực tiếp sau khi hoàn tất lắp đặt.
6. Trách Nhiệm Trong Quá Trình Giao Nhận
Ta6billiardsshop cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm với hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao đến đúng tay người nhận.
Trong trường hợp xảy ra chậm trễ hoặc sự cố ngoài ý muốn (do thiên tai, giãn cách, lỗi đơn vị vận chuyển,…), chúng tôi sẽ chủ động liên hệ khách hàng để thông báo và phối hợp xử lý nhanh nhất.
7. Hỗ Trợ Thông Tin Giao Hàng
Nếu bạn cần hỗ trợ tra cứu đơn hàng, thay đổi thời gian hoặc địa chỉ nhận hàng sau khi đặt, vui lòng liên hệ:
Ta6billiardsshop
📞 Hotline: 0947382221
🌐 Website: https://ta6billiardsshop.store/
Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn Ta6billiardsshop. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm – từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ vận chuyển.